Mobile Kassenstrecken ohne Stolperfelder
Auf dem Smartphone scheitern Bestellungen oft an zu vielen Feldern und falsch gewählten Tastaturen – nicht am Sortiment.
Conversion-Optimierung im Online-Handel heißt auf dem Smartphone vor allem: weniger Tippen. Marketing-Teams berichten oft von hohen Absprungraten im Checkout, obwohl die Produktseite gut bewertet wird. Die Ursache sitzt häufig im Formular.
Drei Prüfungen vor dem nächsten Saisonstart
- Öffnet das Postleitzahlenfeld die Zahlentastatur?
- Können Gäste ohne Kundenkonto bestellen?
- Bleibt die Zusammenfassung von Artikeln und Kosten beim Scrollen sichtbar?
Wer diese drei Punkte in einer Woche bereinigt, sieht oft schneller Wirkung als bei einer großen Redesign-Runde. Für strukturierte Begleitung eignet sich unsere Checkout-Begleitung.